Data ostatniej aktualizacji: 15 czerwca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem bristle-grip.com (zwanego dalej "Serwisem").
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest bristle-grip z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
3. Serwis służy prezentacji oferty usług związanych z automatyką domową oraz umożliwia kontakt w celu uzyskania konsultacji lub zamówienia usługi.
4. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
Usługodawca – bristle-grip, właściciel i operator Serwisu.
Usługa – usługi związane z instalacją i konfiguracją systemów inteligentnego domu oferowane przez Usługodawcę.
Formularz kontaktowy – interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy.
1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript.
3. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, normami społecznymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4. Zabrania się:
1. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.
2. Do złożenia zapytania wymagane jest podanie: imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz wybranie interesującej usługi.
3. Po wypełnieniu i wysłaniu formularza Użytkownik otrzyma potwierdzenie przyjęcia zapytania.
4. Przesłanie zapytania nie jest równoznaczne z zawarciem umowy, lecz stanowi zaproszenie do negocjacji.
5. Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w ciągu 24 godzin roboczych w celu omówienia szczegółów i warunków świadczenia usługi.
6. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z momentem potwierdzenia zamówienia przez obie strony w formie pisemnej lub elektronicznej.
1. Ceny usług prezentowane w Serwisie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu prac oraz specyfiki instalacji.
2. Ostateczna cena usługi zostanie ustalona indywidualnie po przeprowadzeniu konsultacji i oględzin obiektu.
3. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4. Szczegółowe warunki płatności zostaną określone w umowie zawartej między Usługodawcą a Klientem.
1. Usługi realizowane są na podstawie indywidualnej umowy zawartej między Usługodawcą a Klientem.
2. Termin realizacji usługi uzależniony jest od jej zakresu i zostanie ustalony w umowie.
3. Usługodawca zobowiązuje się do profesjonalnego wykonania usługi zgodnie z aktualną wiedzą techniczną oraz obowiązującymi normami.
4. Szczegółowe warunki realizacji, w tym zakres prac, gwarancje i reklamacje, określa umowa oraz odrębne dokumenty przekazywane Klientowi.
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika, opis problemu oraz datę jego wystąpienia.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail podany w reklamacji.
5. Reklamacje dotyczące świadczonych usług regulują odrębne postanowienia umowy oraz obowiązujące przepisy prawa.
1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia oraz układ strony, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
2. Informacje zawarte w Serwisie mają charakter informacyjno-reklamowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz informacje zawarte w zakładce RODO.
2. Administratorem danych osobowych jest bristle-grip.
3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania w Serwisie.
2. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza akceptację nowych postanowień.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
5. W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]